甄知科技×数昂信息丨链聚合力，共筑生态新篇

运维ITSM管理平台逐渐成为企业数字化运维的核心工具。它不仅能够规范运维流程，提高响应速度，还能通过智能分析和数据驱动决策，实现高效、可视化的运维管理。本文将全面解析运维ITSM管理平台的功能、优势、应用场景以及在企业数字化转型中的关键作用。

打造IT全球化运维强大引擎

2025 年 7 月 22 日，中国人民大学信息学院、长江商学院数智经济学会、北京校友科技创新专委会联合举办的《长江智会人大：共话 AI 产学研融合新图景》主题交流活动在中国人民大学世纪馆成功举办。

一键智享办公智慧

随着国产软件能力的快速成熟，越来越多企业在 ITSM 选型时开始优先考虑国内厂商。然而，当真正进入选型阶段，企业普遍会遇到一个绕不开的问题：国内 ITSM 厂商谁家支持定制化好？

联发集团携手甄知科技打造智能ITSM解决方案，通过联小智-智能客服实现服务效率跃升。该ITSM方案有效解决传统IT服务响应滞后、人工成本高等痛点，为行业提供可复制的数字化转型范例。